Agent-readySuporte
O MepMail é operado pelo fundador: quem constrói o produto responde o e-mail. Escolha o canal que serve — a maioria das dúvidas já está na documentação.
Para questões da conta, procure o suporte por e-mail. Nunca compartilhe senha, chave de API ou código de acesso.
Canais
Escolha o canal conforme sua dúvida.
suporte@mepmail.dev
Melhor para dúvidas de conta, cobrança e entregabilidade que a documentação não responde.
docs.mepmail.dev
Quickstart, conceitos, integrações e a referência da API — a mesma documentação que o painel usa.
/updates
As novidades do produto saem na página de atualizações, e você pode assinar por e-mail.
Em breve
Ainda não existe uma status page pública, então não há URL para linkar. Quando existir, este card vai apontar para ela.
FAQ
O Envio atende mensagens de aplicações, cadastros e campanhas, com painel, API HTTP, modelos, contatos, transmissões, webhooks e métricas. Documentação
Acesse mepmail.dev, entre na organização correta, adicione um domínio que controla e conclua a verificação DNS. Depois, crie uma chave em Chaves de API com as permissões necessárias. Primeiros passos
A verificação prepara o domínio para Envio. Correio é um serviço separado: cadastrar uma caixa não altera automaticamente o MX nem ativa o recebimento. Use os registros apresentados no painel para aquele domínio. Domínios
Sim, pela API de Envio ou pelo MCP publicado, respeitando as permissões da conexão. Copie o endpoint em Configurações → MCP. Com as permissões de e-mail, o mesmo MCP também lê e rascunha nas caixas do Correio que você marcar ao conectar, pedindo sua aprovação antes de cada envio; uma chave de agente no MCP do Correio também funciona. MCP
Sim, com o Correio: caixas de e-mail no seu domínio para pessoas e agentes de IA. Planos: Solo US$ 2,90/mês com 1 caixa, Duo US$ 5,90 com 3 ou Equipe US$ 12,90 com 10 (no Brasil, R$ 14,90, R$ 29,90 e R$ 64,90); armazenamento, envios e mensagens recebidas de cada plano são divididos entre as caixas, com até 3 domínios e 7 dias grátis, sem precisar de plano de Envio. Cada caixa precisa de domínio verificado e do recebimento ativado. Você pode trazer mensagens antigas por IMAP do seu provedor atual; arquivos MBOX/PST ainda não são importados, e o login Google não sincroniza uma caixa Gmail. Correio
Os preços do Envio e do Correio estão na página de preços. Envio e Correio têm licenças e cotas separadas, e o checkout mostra o valor final para a sua organização. Preços
Confira domínio verificado, permissões da chave, cotas, supressões e o estado do envio nos logs. Aceitação ou entrada na fila não comprova entrega na caixa do destinatário. Para diagnóstico, informe horário, status HTTP e ID da requisição ou mensagem; não compartilhe senha nem chave. Supressões
Aponte os SDKs oficiais do Resend para a base URL do MepMail, troque a API key e traga os seus domínios e contatos. A conta grátis pode ser migrada com npx @mepmail/cli migrate --from resend. O guia mostra cada SDK, linguagem por linguagem. Docs: migrar do Resend
Escreva para suporte@mepmail.dev com o id da mensagem ou os cabeçalhos. Agimos sobre relatos de abuso, e envios que geram reclamações podem ser pausados ou a conta suspensa. suporte@mepmail.dev
Mande o e-mail da conta e o que você esperava que acontecesse — isso normalmente basta para uma resposta concreta.
Escrever para suporte@mepmail.dev